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保安与业主矛盾冲突的有哪些原因及有什么缓解建议呢?

发布时间:2022-12-13   阅读:165次
 人与人之间的交往,重要的一点是先学会做人。假如你对询问你的人置之脑后,对乱停乱放的车辆从不疏导管理,对垂暮之年的人从不主动帮助,对身边有危险的孩子从不提出建议,对周围摆摊的人从不劝阻,对进出的人从不问好,对帮助过你的人从不道谢!…
 
那么你就是不履行自己的职责,甚至连待人接物的道理都不懂,还有什么能让主人尊敬你,对你表示谢意的呢?
 
处理问题要能屈能伸,面对抱怨和责难时,不要一味地“硬碰硬”,把鼻子瞪大是不能解决问题的,比方说对待酒鬼,素质太低的人,硬碰碰,也无妨,暂时避让安抚,避免正面冲突。
 
另外,工作上要取长补短,向他人学习,弥补自己的不足。学会分缘好的同事的优点,摒弃令人不快的言辞,相信大多数老板都不会“伸手去碰笑脸人”。
 
总之,要减少诉苦。抱怨会让你失去平静的心态,把不好的情绪带进工作中,自然影响到工作效率和对待人的态度。
 
当保安人员掌握了正确的待人方式之后,工作上的对抗自然也就迎刃而解了。
 
人与事都要经过磨合,经过时间的磨合,才能有更好的结果。如果能相互尊重,诚恳理解,相互包容,相互体谅,相互扶持,相信物业与业主的关系一定会越来越融洽,物业与业主的联系也会更紧密。

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